Zekoya Veri Silme Talimatı

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

Bu sayfa, Zekoya’daki kişisel verilerin nasıl silinebileceğini açıklar. Zekoya, ÇEPNİ METAL İTHALAT İHRACAT TURİZM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından sunulur.

Zekoya hesabı olanlar

Hesabını ve hesabına bağlı verileri kendin silebilirsin:

zekoya.site adresinden hesabına giriş yap.
Sağ üstteki profil menüsünden Ayarlar’ı aç.
Gizlilik ve veriler bölümünde Hesabımı silmeye başla düğmesine bas.
Parolanı ve ekranda istenen onay ifadesini girip işlemi onayla.

Bu işlemle profilin, sohbetlerin, kişisel notların, yüklediğin dosyalar ve işlem geçmişin silinir; hesabına bağlı tüm oturumlar kapatılır. Silmeden önce aynı bölümdeki Veri arşivimi indir düğmesiyle verilerinin bir kopyasını alabilirsin.

Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (örneğin ödeme ve fatura kayıtları) ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır ve süre sonunda silinir.

Instagram’da “BETA” yorumu yazanlar

@zekoya.ai gönderilerine “BETA” yorumu yazdıysan Zekoya’da yalnızca yorum kimliği, gönderi kimliği, Instagram kimliğinin geri çevrilemeyen bir özeti ve mesajın gönderim durumu tutulur. Yorum metni ve kullanıcı adı saklanmaz. Bu kayıtlar 90 gün sonra kendiliğinden silinir.

Daha önce silinmesini istersen:

destek@zekoya.site adresine “Veri silme talebi” konusuyla e-posta gönder.
Instagram kullanıcı adını ve yorum yazdığın gönderiyi belirt.

Kayıtlar kimliğin doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde silinir ve sana e-postayla bilgi verilir. Instagram’daki yorumunu ve mesaj geçmişini Instagram uygulamasından kendin silebilirsin; bunlar Meta tarafından tutulur.

Hesabı olmayan diğer kişiler

Beta başvurusu yapan ya da bizimle e-postayla iletişime geçen kişiler, verilerinin silinmesi için destek@zekoya.site adresine “Veri silme talebi” konusuyla yazabilir. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Diğer haklar

KVKK kapsamındaki diğer hakların ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakabilirsin.